Question 1

هل توفر الشركة أدوات ومواد النظافة؟

Accepted Answer

نعم، يمكنك اختيار توفير الأدوات والمواد كإضافة عند الحجز، أو استخدام أدواتك الخاصة.

Question 2

هل يمكن تحديد عدد العاملات؟

Accepted Answer

بالتأكيد، تستطيع اختيار من عاملة واحدة إلى ثلاث عاملات حسب حجم المنزل.

Question 3

هل يمكن تغيير موعد الطلب؟

Accepted Answer

يمكنك إعادة الجدولة قبل ٢٤ ساعة من الموعد دون أي رسوم.

Question 4

ما سياسة الإلغاء؟

Accepted Answer

الإلغاء قبل ١٢ ساعة مجاني، وأقل من ذلك تُطبق رسوم رمزية بحسب السياسة.

Question 5

هل تتوفر الخدمة في جميع الأحياء؟

Accepted Answer

نغطي معظم أحياء المدن الرئيسية، تحقق من المدينة والحي أثناء الحجز.

Question 6

كيف يتم حساب السعر؟

Accepted Answer

السعر يعتمد على نوع الخدمة، عدد الساعات، عدد العاملات والإضافات المختارة.

Question 7

هل يمكن الاشتراك أسبوعيًا؟

Accepted Answer

نعم، لدينا باقات أسبوعية وشهرية بخصومات مميزة.

Question 8

ماذا أفعل عند تأخر الفريق أو وجود ملاحظة؟

Accepted Answer

يمكنك التواصل مع الدعم من صفحة الطلب أو رفع شكوى وسنعالج الأمر فورًا.